第一条 適用範囲
この約款は貨物軽自動車運送事業により、引越及び運送その他の付帯サービスに適用されるものとします。 この約款に定めなき事項は、法令又は一般の慣習によります。

第二条 お客様荷物の引受けのお断り
当社は次に該当する場合は、業務の引き受けをお断りする場合がございます。

  1. 運送に関し依頼人から特別の負担を求められたとき
  2. 運送が、法令の規定又は公の秩序に反するものであるとき
  3. 天災などその他やむ得ない事由があるとき
  4. 美術品・骨董品など特別の管理・資材を要し、金銭による賠償が適切に計れないとき
  5. 現金もしくは、それに値する貴重品類
  6. 火薬類その他危険物等
  7. 不潔な物品又は、他の荷物に損害を及ぼす恐れがあるもの
  8. 動植物・ピアノなど特殊な管理資材を要するもの
  9. その他当店が運送不能と判断したもの

以上のもので依頼人が当社に賠償の責任を負わせないと同意できるものはこの限りではありません。

第三条 責任と免責
当社は、業務遂行に注意を怠らなかったことを、証明しない限り荷物の滅失・毀損について賠償の責任を負います。
但し、次の事由については責任を負いかねます。

  1. 荷物の欠陥及び自然消耗、荷物の性質による発火・爆発・むれ・カビ・腐敗・変色・錆・その他類似する事由
  2. ストライキ・サボタージュ・社会的騒乱・その他の事変又は強盗
  3. 不可抗力による火災もしくは天災
  4. 予見できない交通障害
  5. 法令又は公権力発動による運送の差し止め・開封・没収・差し押さえ又は第三者への引渡し荷送人又は荷受人等の故意又は過失。

荷物の滅失又は毀損について当社の責任は引渡し日から一ヵ月以内に通知をしない限り消滅いたします。

第四条 搬出入の荷物の確認
当社は、受け取り時の積み残し・引渡し時の降ろし忘れの確認を求めます。 但し、何らかの事由により立会いができない場合は、荷受・引渡し場所や荷物の破損・変質・積み残し・降ろし忘れなどが発生しても賠償いたしません。